Automotores Reynosa, S.A. de C.V. Matriz (en adelante Nissan Reynosa), con domicilio en Carretera, Monterrey, Colonia Fuentes del Valle y numero 106, Código Postal 88710, Reynosa, Tamaulipas, en estricto cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, así como los Lineamientos (en adelante la Legislación), le informa que los datos personales y financieros y/o patrimoniales de personas físicas que le solicitamos serán utilizados exclusivamente para la realización de actividades concernientes a la posible relación comerc ya existente con usted, tales como:

 

·       Datos personales (nombre, dirección, correo electrónico, imágenes, teléfonos, RFC y número de cuenta bancaria); y

·       Datos patrimoniales y financieros (monto de la contraprestación generada por los servicios o bienes que nos proporciona).

Los datos personales y financieros y/o patrimoniales que nos proporcione serán utilizados para las siguientes finalidades:

 

Contacto; utilizaremos los datos personales que nos proporcione para contactarlo en caso de cualquier eventualidad relacionada con la posible relación comercial o la ya existente.

 

Seguridad; obtendremos y almacenaremos sus imágenes, a efecto de brindarles seguridad en nuestras instalaciones.

 

Cotización de servicios; utilizaremos los datos personales que nos proporcione para obtener información sobre el costo de los bienes y/o servicios que nos puedan ser suministrados.

 

Elaboración de contrato y/u orden de compra; en caso de ser necesario utilizaremos sus datos personales y financieros y/o patrimoniales para la elaboración del contrato u orden de compra relativo a la relación comercial.

 

Pago de contraprestaciones; utilizaremos sus datos de contacto y número de cuenta bancaria en lo relativo al pago de contraprestaciones generadas por la relación comercial.

 

Corroborar información; utilizaremos los datos personales que nos proporciona para corroborar su información.

 

Actualización de nuestras bases de datos; guardaremos sus datos para propósitos administrativos y actualización de nuestras bases de datos.

 

Asimismo podremos hacer uso de sus datos con la siguiente finalidad secundaria:

Referencias; Se informará a terceros que soliciten información relacionada con el servicio que proporciona a Nissan Reynosa. Si usted no se encuentra de acuerdo con dicho tratamiento de datos favor de marcar con una “X” la siguiente línea: ___.

 

Nissan Reynosa realiza el tratamiento de dichos datos atendiendo a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de lo dispuesto en la Legislación.

 

Asimismo, Nissan Reynosa protege los datos que usted nos proporciona a través de medios administrativos, físicos y tecnológicos apropiados, así como bases de datos controladas con acceso limitado de conformidad con lo previsto en la Legislación. En caso de que requiera conocer mayor detalle sobre los medios con los cuales contamos para la protección de los datos que nos proporciona, puede solicitarlo a nuestro departamento de protección de datos personales, a la dirección de correo electrónico datospersonalesamra@grupoinlosa.com

 

Nos abstendremos de vender, arrendar o alquilar sus datos personales a terceros, únicamente compartiremos sus datos con las referencias mencionadas, en los casos en los que usted así lo autorice.

 

Si llega a tener alguna duda respecto al punto inmediato anterior, no dude en contactar a nuestro departamento de datos personales a la dirección electrónico previamente indicada.

 

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales y patrimoniales y/o financieros, Nissan Reynosa a través de la figura del Responsable la hará de su conocimiento de manera inmediata por correo electrónico, para que pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos. En caso de no contar con su correo electrónico, la notificación se publicará en el domicilio antes mencionado.

 

Nissan Reynosa le informa que podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (también conocidos como derechos ARCO), mediante un formulario que podrá obtener en el domicilio anteriormente descrito. Resultando indispensable que demuestre ser el titular de los datos personales, o su representante legal, por medio de original y copia de identificación oficial con fotografía, y en su caso, poder en el cual se le confieren facultades de representación del titular de los datos, para realizar dicha solicitud en su representación.

 

Hacemos de su conocimiento que podrá Revocar en cualquier momento el consentimiento que nos ha otorgado para que utilicemos sus datos personales y patrimoniales y/o financieros para llevar a cabo las finalidades antes descritas, con el objeto de que dejemos de hacer uso de éstos, previa solicitud a nuestro departamento de protección de datos personales al domicilio previamente descrito, atendiendo a las formalidades contenidas en el párrafo inmediato anterior.

 

Nos comprometemos a darle respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del día que recibimos su solicitud, misma que pondremos a su disposición en nuestro domicilio previa acreditación de su identidad. Si solicita acceso a sus datos personales, la reproducción de éstos se llevará a cabo a través de copias simples, archivo electrónico, o bien podrá consultarlos en sitio. En caso de solicitar su derecho de Rectificación, su solicitud deberá ir acompañada de la documentación que ampara la procedencia de lo solicitado.

 

En caso de que requiera mayor información sobre dichos procesos, no dude en contactar a nuestro departamento de protección de datos personales, a la dirección de correo electrónico datospersonalesamra@grupoinlosa.com.

 

En caso de que modificáramos el presente aviso de privacidad, lo haremos de su conocimiento vía correo electrónico con razonable antelación a su puesta en práctica, así como en el domicilio antes mencionado.

 

 

Si usted tiene alguna duda sobre el presente aviso de privacidad, no dude en dirigirla a nuestro departamento de protección de datos personales a la dirección de correo electrónico previamente indicada, o bien en el domicilio antes mencionado.

AVISO DE PRIVACIDAD PARA EX EMPLEADOS.

 

 

Automotores Reynosa, S.A. de C.V.  Matriz (en adelante Nissan Reynosa), con domicilio en Carretera Monterrey, Colonia Fuentes del Valle número 106, Código Postal 88710, Reynosa, Tamaulipas, en estricto cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, así como los Lineamientos (en adelante la Legislación), le informa que los datos personales, sensibles y financieros y/o patrimoniales, que en su momento nos proporcionó, se encuentran en nuestra base de datos con motivo de la relación previamente sostenida y dicha información será resguardada para control administrativo interno de Nissan Reynosa y para dar cumplimiento a las obligaciones y requerimientos, brindados o elaborados por autoridades locales y federales.

 

Asimismo, le informamos que podremos dar tratamiento a los datos que nos proporcione con la siguiente finalidad secundaria:

 

Emitir recomendaciones a terceros bajo solicitud previa y compartir sus referencias laborales con las personas que así lo soliciten. Si usted no se encuentra de acuerdo con dicho tratamiento de datos favor de marcar con una “X” la siguiente línea: ___.

 

Nos abstendremos de vender, arrendar o alquilar sus datos personales, financieros y patrimoniales y/o sensibles a terceros, únicamente podremos compartir los mencionados datos con las autoridades locales y federales, así como las referencias profesionales que se soliciten.

 

Estas transferencias de datos personales, financieros y/o patrimoniales y sensibles serán realizadas con todas las medidas de seguridad apropiadas, de conformidad con los principios contenidos en la Legislación.

 

Nissan Reynosa le informa que cuenta con los procedimientos físicos, tecnológicos y administrativos apropiados para proteger la información que recaba. Los datos personales, financieros y/o patrimoniales y datos considerados como sensibles que nos haya proporcionado se guardan en bases de datos controladas y con acceso limitado.

 

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos, Nissan Reynosa a través de la figura del Responsable la hará de su conocimiento de manera inmediata por correo electrónico, para que pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos. En caso de no contar con su correo electrónico, la notificación se publicará en el domicilio antes mencionado.

 

En caso de que requiera conocer mayor detalle sobre los medios con los cuales contamos para la protección de los datos que nos proporciona, puede solicitarlo a nuestro departamento de protección de datos personales, a la dirección de correo electrónico datospersonalesamra@grupoinlosa.com.

 

Nissan Reynosa le informa que podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (también conocidos como derechos ARCO), mediante un formulario que podrá obtener en el domicilio anteriormente descrito. Resultando indispensable que demuestre ser el titular de los datos personales, o su representante legal, por medio de original y copia de identificación oficial con fotografía, y en su caso, poder en el cual se le confieren facultades de representación del titular de los datos, para realizar dicha solicitud en su representación.

Hacemos de su conocimiento que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que nos ha otorgado para que utilicemos sus datos personales, sensibles y patrimoniales y/o financieros para llevar a cabo las finalidades antes descritas, con el objeto de que dejemos de hacer uso de éstos, previa solicitud a nuestro departamento de protección de datos personales al domicilio previamente descrito, atendiendo a las formalidades contenidas en el párrafo inmediato anterior.

 

Nos comprometemos a darle respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del día que recibimos su solicitud, misma que pondremos a su disposición en nuestro domicilio previa acreditación de su identidad. Si solicita acceso a sus datos personales, la reproducción de éstos se llevará a cabo a través de copias simples, archivo electrónico, o bien podrá consultarlos en sitio. En caso de solicitar su derecho de Rectificación, su solicitud deberá ir acompañada de la documentación que ampara la procedencia de lo solicitado.

 

En caso de que requiera mayor información sobre dichos procesos, no dude en contactar a nuestro departamento de protección de datos personales, a la dirección de correo electrónico datospersonalesamra@grupoinlosa.com.

 

 

 

En caso de que modificáramos el presente aviso de privacidad, lo haremos de su conocimiento vía correo electrónico con razonable antelación a su puesta en práctica, o bien en el domicilio descrito anteriormente.

 

Si usted tiene alguna duda sobre el presente aviso de privacidad, no dude en dirigirla a nuestro departamento de protección de datos personales a la dirección de correo electrónico previamente indicada.

 

__________________________

Firma del ex colaborador

 

Manifiesto mi consentimiento para el tratamiento y transferencia de mis datos personales, sensibles y patrimoniales y/o financieros, de conformidad con lo previsto en el presente aviso.

CARTA DE CONFIDENCIALIDAD DE PROVEEDORES

El Proveedor se abstendrá de hacer un mal uso, sustracción, renta, venta o robo de los datos personales, sensibles y financieros y/o patrimoniales que le son transmitidos por Automotores Reynosa, S.A. de C.V. Matriz   (en adelante Nissan Reynosa), y a los que el Proveedor tenga acceso en razón del servicio que presta relativo a______________[G1] .

 

El Proveedor se compromete a actuar de manera diligente, en cuanto al tratamiento, conservación, almacenamiento, transmisión o cualquier consulta de datos personales, sensibles y financieros y/o patrimoniales a los que haya tenido o tenga acceso, o bien, que llegase a tener de manera futura, debiendo para ello, adoptar los medios que aseguren y garanticen su adecuado resguardo y tratamiento, procurando en todo momento evitar la pérdida o el acceso de terceros no autorizados, ello en términos de lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y de su Reglamento.

 

La obligación de confidencialidad a cargo del Proveedor con relación a los datos personales, sensibles, patrimoniales y/o financieros que Nissan Reynosa le transmita permanecerá de manera indefinida después de la conclusión del servicio antes descrito, por lo que aun cuando concluya la relación comercial entre Nissan Reynosa y el Proveedor, éste último tendrá la obligación de resguardar la confidencialidad respecto a los datos personales, sensibles y financieros y/o patrimoniales a los que tuvo acceso.

 

El incumplimiento de la obligación descrita anteriormente, será causal de aplicación de las sanciones administrativas o penales, que en su caso resulten aplicables para el Proveedor, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

 

 

 

______________________________

Automotores Reynosa, S.A. de C.V. Matriz

 

___________________________

(Nombre del representante legal)

Proveedor

 

Observaciones y comentarios:

o   Se sugiere celebrar este documento con los proveedores con los que se traten datos personales. Independientemente de la existencia de contrato u  orden de compra.

 

o   Se debe celebrar con las empresas de Outsourcing de personal aún y cuando sean del mismo grupo.


 [G1]Aquí debe describirse el servicio que prestará el proveedor

Política de privacidad de video cámaras de seguridad.

Usted está siendo video grabado por las cámaras de seguridad de la presente agencia de vehículos. Los datos contenidos en las grabaciones, serán protegidos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

La finalidad de la videograbación es preservar la seguridad de las personas en nuestras instalaciones.

Para mayor información sobre el tratamiento de sus datos personales Usted puede consultar nuestro Aviso de Privacidad, o bien, en el sitio: http://www.nissanreynosa.com.mx/

AVISO DE PRIVACIDAD PARA VISITANTES Y PROSPECTOS

Automotores Reynosa, S.A. de C.V. Matriz (en adelante Nissan Reynosa), con domicilio en Carretera Monterrey, Colonia Fuentes del Valle número 106, Código Postal 88710, Reynosa, Tamaulipas, en estricto cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, así como los Lineamientos (en adelante la Legislación), le informa que puede obtener, almacenar y hacer uso los siguientes datos personales que le solicitamos, tales como:
 
• Datos personales de contacto (nombre, dirección, licencia de conducir, ocupación, correo electrónico, teléfonos y redes sociales, así como imágenes).
 
Los datos personales que nos proporcione serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
 
Información sobre vehículos, refacciones y servicios; utilizaremos sus datos para proporcionarle información sobre los diversos productos y servicios con los que contamos.
 
Seguridad; Obtendremos y resguardaremos sus imágenes a fin de proporcionarle seguridad en nuestras instalaciones.
 
Contacto; utilizaremos los datos de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted en relación con información que podría resultarle de interés sobre los bienes o servicios que nos consulta.
 
Actualización de bases de datos; guardaremos sus datos para propósitos administrativos y actualización de base de datos.
 
Prueba de manejo;
 
Seguimiento a su visita; utilizaremos los datos que nos proporcione para comunicarnos con usted y realizar un seguimiento a la posible relación comercial que tenga con Nissan Reynosa.
 
Mercadotecnia; se le informara de promociones y ofertas relacionadas con los productos y servicios que Nissan Reynosa le ofrece. 
 
Eventos; utilizaremos los datos de contacto que nos proporcione para invitarlo a eventos promocionales. 
 
Asimismo se le informa que Nissan Reynosa realiza el tratamiento de dichos datos atendiendo a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de lo dispuesto en la Legislación.
 
Nos abstendremos de vender, arrendar o alquilar sus datos personales a terceros, únicamente podremos compartir los mencionados datos con proveedores que apoyen y sean necesarios para la operación de Nissan Reynosa.
 
Estas transferencias de datos personales, financieros y/o patrimoniales y sensibles serán realizadas con todas las medidas de seguridad apropiadas, de conformidad con los principios contenidos en la Legislación.
 
Le informamos que Nissan Reynosa protege los datos que nos proporciona a través de medios administrativos, físicos y tecnológicos apropiados, asimismo contamos con bases de datos controladas con acceso limitado de conformidad con lo previsto en la Legislación. En caso de que requiera conocer mayor detalle sobre los medios con los cuales contamos para la protección de los datos que nos proporciona, puede solicitarlo a nuestro departamento de protección de datos personales, a la dirección de correo electrónico datospersonalesamra@grupoinlosa.com.
 
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales y financieros y/o patrimoniales, Nissan Reynosa a través de la figura del Responsable la hará de su conocimiento, de manera inmediata por correo electrónico para que pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos. En caso de no contar con su correo electrónico, la notificación se publicará en el domicilio antes mencionado.
 
Usted podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (también conocidos como derechos ARCO), mediante un formulario que podrá obtener en el domicilio anteriormente descrito. Resultando indispensable que demuestre ser el titular de los datos personales, o su representante legal, por medio de original y copia de identificación oficial con fotografía, y en su caso, poder en el cual se le confieren facultades de representación del titular de los datos, para realizar dicha solicitud en su representación.
Hacemos de su conocimiento que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que nos ha otorgado para que utilicemos sus datos personales y patrimoniales y/o financieros para llevar a cabo las finalidades antes descritas, con el objeto de que dejemos de hacer uso de éstos, previa solicitud a nuestro departamento de protección de datos personales al domicilio previamente descrito, atendiendo a las formalidades contenidas en el párrafo inmediato anterior.
 
Nos comprometemos a darle respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del día que recibimos su solicitud, misma que pondremos a su disposición en nuestro domicilio previa acreditación de su identidad. Si solicita acceso a sus datos personales, la reproducción de éstos se llevará a cabo a través de copias simples, archivo electrónico, o bien podrá consultarlos en sitio. En caso de solicitar su derecho de Rectificación, su solicitud deberá ir acompañada de la documentación que ampara la procedencia de lo solicitad
 
En caso de que requiera mayor información sobre dichos procesos, no dude en contactar a nuestro departamento de protección de datos personales, a la dirección de correo electrónico datospersonalesamra@grupoinlosa.com., o bien directamente en el domicilio mencionado con anterioridad.
 
En caso de que modificáramos el presente aviso de privacidad, lo haremos de su conocimiento vía correo electrónico con razonable antelación a su puesta en práctica o en el domicilio antes mencionado
 
Si usted tiene alguna duda sobre el presente aviso de privacidad, no dude en dirigirla a nuestro departamento de protección de datos personales a la dirección de correo electrónico previamente indicada, o bien al domicilio mencionado con anterioridad.
 

AVISO DE PRIVACIDAD PARA CLIENTES DE VEHÍCULOS NUEVOS DE CONTADO.

 

Automotores Reynosa, S.A. de C.V. Matriz (en adelante Nissan Reynosa), con domicilio en Carretera Monterrey, Colonia Fuentes del Valle número 106, Código Postal 88710, Reynosa, Tamaulipas, en estricto cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, así como los Lineamientos (en adelante la Legislación), le informa que puede obtener, almacenar y hacer uso los siguientes datos personales que le solicitamos, tales como:

 

·       Datos de contacto (nombre, dirección, comprobante de domicilio, correo electrónico y teléfonos, así como imágenes);

·       Datos de facturación;

·       Datos financieros y patrimoniales (ingresos, egresos, información referente al crédito solicitado,  información relativa a sus bienes y su ocupación);

 

Los datos personales que nos proporcione serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

 

Venta del vehículo;

 

Cotizaciones y Facturación;

 

Atención a quejas y sugerencias;

 

Seguimiento y trámites; Realizaremos las diligencias necesarias para el seguimiento de la relación comercial y los trámites legales que requiera su vehículo.

 

Seguridad; Obtendremos y resguardaremos sus imágenes, a fin de brindarle seguridad en nuestras instalaciones.

 

Activación de equipo satelital; de ser aplicable, utilizaremos los datos que nos haya proporcionado para inscribir el vehículo que haya adquirido en el sistema de activación de localización satelital que le ofrezcamos.

 

Otorgarle el producto solicitado; utilizaremos los datos de contacto que nos proporcione para otorgarle el producto solicitado.

 

Contacto; utilizaremos los datos de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted en relación a la relación comercial existente y en fechas conmemorativas especiales.

 

Designación de cliente Premium; de ser aplicable utilizaremos los datos que nos haya proporcionada para otorgarle una denominación de cliente Premium y los beneficios que esto conlleva.

 

Actualización de bases de datos; guardaremos sus datos para propósitos administrativos y actualización de base de datos.

 

Asimismo podremos hacer uso de sus datos con las siguientes finalidades secundarias:

Satisfacción de servicio; con el propósito de brindarle un mejor servicio, le aplicaremos encuestas de satisfacción de servicio para retroalimentación de la empresa. Si usted no se encuentra de acuerdo con dicho tratamiento de datos favor de marcar con una “X” la siguiente línea: ___.

Mercadotecnia; se le informara de promociones y ofertas relacionadas con los productos y servicios que Nissan Reynosa le ofrece. Si usted no se encuentra de acuerdo con dicho tratamiento de datos favor de marcar con una “X” la siguiente línea: ___.

 

Eventos; utilizaremos los datos de contacto que nos proporcione para invitarlo a eventos promocionales. Si usted no se encuentra de acuerdo con dicho tratamiento de datos favor de marcar con una “X” la siguiente línea: ___.

 

Asimismo se le informa que Nissan Reynosa realiza el tratamiento de dichos datos atendiendo a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de lo dispuesto en la Legislación.

 

Nos abstendremos de vender, arrendar o alquilar sus datos personales a terceros, únicamente transmitiremos sus datos personales en el cumplimiento de las obligaciones legales necesarias con autoridades locales y federales, en lo relativo a los trámites de su vehículo y agencias de mercadeo.

 

No dude en contactar a nuestro departamento de datos personales, en caso de que desee conocer mayor información sobre el punto inmediato anterior, a la dirección de correo electrónico datospersonalesamra@grupoinlosa.com

 

Le informamos que Nissan Reynosa protege los datos que nos proporciona a través de medios administrativos, físicos y tecnológicos apropiados, asimismo contamos con bases de datos controladas con acceso limitado de conformidad con lo previsto en la Legislación. En caso de que requiera conocer mayor detalle sobre los medios con los cuales contamos para la protección de los datos que nos proporciona, puede solicitarlo a nuestro departamento de protección de datos personales, a la dirección de correo electrónico datospersonalesamra@grupoinlosa.com.

 

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales y/o patrimoniales, Nissan Reynosa a través de la figura del Responsable la hará de su conocimiento, de manera inmediata por correo electrónico para que pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos. En caso de no contar con su correo electrónico, la notificación se publicará en el domicilio antes mencionado.

 

Usted podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (también conocidos como derechos ARCO), mediante un formulario que podrá obtener en el domicilio anteriormente descrito. Resultando indispensable que demuestre ser el titular de los datos personales, o su representante legal, por medio de original y copia de identificación oficial con fotografía, y en su caso, poder en el cual se le confieren facultades de representación del titular de los datos, para realizar dicha solicitud en su representación.

Hacemos de su conocimiento que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que nos ha otorgado para que utilicemos sus datos personales y patrimoniales y/o financieros para llevar a cabo las finalidades antes descritas, con el objeto de que dejemos de hacer uso de éstos, previa solicitud a nuestro departamento de protección de datos personales al domicilio previamente descrito, atendiendo a las formalidades contenidas en el párrafo inmediato anterior.

 

Nos comprometemos a darle respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del día que recibimos su solicitud, misma que pondremos a su disposición en nuestro domicilio previa acreditación de su identidad. Si solicita acceso a sus datos personales, la reproducción de éstos se llevará a cabo a través de copias simples, archivo electrónico, o bien podrá consultarlos en sitio. En caso de solicitar su derecho de Rectificación, su solicitud deberá ir acompañada de la documentación que ampara la procedencia de lo solicitado.

 

En caso de que requiera mayor información sobre dichos procesos, no dude en contactar a nuestro departamento de protección de datos personales, a la dirección de correo electrónico datospersonales@grupoinlosa.com., o bien directamente en el domicilio mencionado con anterioridad.

 

En caso de que modificáramos el presente aviso de privacidad, lo haremos de su conocimiento vía correo electrónico con razonable antelación a su puesta en práctica o en el domicilio antes mencionado

 

Si usted tiene alguna duda sobre el presente aviso de privacidad, no dude en dirigirla a nuestro departamento de protección de datos personales a la dirección de correo electrónico previamente indicada, o bien al domicilio mencionado con anterioridad.

AVISO DE PRIVACIDAD PARA CLIENTES DE REFACCIÓNES Y SERVICIO.

 

Automotores Reynosa, S.A. de C.V. Matriz (en adelante Nissan Reynosa), con domicilio en Carretera Monterrey, Colonia Fuentes del Valle y número 106, Código Postal 88710, Reynosa, Tamaulipas, en estricto cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, así como los Lineamientos (en adelante la Legislación), le informa que puede obtener, almacenar y hacer uso los siguientes datos personales que le solicitamos, tales como:

 

·       Datos de contacto (nombre, dirección, comprobante de domicilio, correo electrónico y teléfonos, así como imágenes);

·       Datos de facturación;

 

Los datos personales que nos proporcione serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

 

Otorgarle el producto o servicio solicitado; utilizaremos los datos de contacto que nos proporcione para brindarle el servicio solicitado o entregarle las partes que requiera su vehículo.

 

Seguridad; obtendremos y almacenaremos sus imágenes con el propósito de brindarle seguridad en nuestras instalaciones.

 

Contacto; utilizaremos los datos de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted en relación a la relación comercial existente.

 

Evaluación interna; Con el propósito de brindarle un mejor servicio realizaremos encuestas de satisfacción del servicio que le hayamos proporcionado.

Cotizaciones y Facturación; Utilizaremos los datos que nos haya proporcionado en las diligencias necesarias para la cotización y facturación del producto o servicio que nos solicita.

 

Actualización de bases de datos; Guardaremos sus datos para propósitos administrativos y actualización de base de datos.

 

Referencias comerciales; utilizaremos los datos que nos proporcione con el propósito de realizar referencias comerciales.

 

Asimismo podremos hacer uso de sus datos con la siguiente finalidad secundaria:

Mercadotecnia; Utilizaremos los datos que nos proporcione para comunicarle ofertas y promociones de nuestros productos. Si usted no se encuentra de acuerdo con dicho tratamiento de datos favor de marcar con una “X” la siguiente línea: ___.

 

Asimismo se le informa que Nissan Reynosa realiza el tratamiento de dichos datos atendiendo a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de lo dispuesto en la Legislación.

 

Nos abstendremos de vender, arrendar o alquilar sus datos personales a terceros, únicamente transmitiremos sus datos personales en el cumplimiento de las obligaciones legales necesarias, así como con proveedores que nos apoyan a realizar actividades propias de nuestra operación, así como las referencias comerciales mencionadas.

 

En caso de que tenga algún comentario relativo con el párrafo inmediato anterior, no dude en contactar a nuestro departamento de protección de datos personales a la dirección de correo electrónico datospersonalesamra@grupoinlosa.com.

 

Le informamos que Nissan Reynosa protege los datos que nos proporciona a través de medios administrativos, físicos y tecnológicos apropiados, asimismo contamos con bases de datos controladas con acceso limitado de conformidad con lo previsto en la Legislación. En caso de que requiera conocer mayor detalle sobre los medios con los cuales contamos para la protección de los datos que nos proporciona, puede solicitarlo a nuestro departamento de protección de datos personales, a la dirección de correo electrónico datospersonalesamra@grupoinlosa.com.

 

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales y/o patrimoniales, Nissan Reynosa a través de la figura del Responsable la hará de su conocimiento, de manera inmediata por correo electrónico para que pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos. En caso de no contar con su correo electrónico, la notificación se publicará en el domicilio antes mencionado.

 

Usted podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (también conocidos como derechos ARCO), mediante un formulario que podrá obtener en el domicilio anteriormente descrito. Resultando indispensable que demuestre ser el titular de los datos personales, o su representante legal, por medio de original y copia de identificación oficial con fotografía, y en su caso, poder en el cual se le confieren facultades de representación del titular de los datos, para realizar dicha solicitud en su representación.

Hacemos de su conocimiento que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que nos ha otorgado para que utilicemos sus datos personales y patrimoniales y/o financieros para llevar a cabo las finalidades antes descritas, con el objeto de que dejemos de hacer uso de éstos, previa solicitud a nuestro departamento de protección de datos personales al domicilio previamente descrito, atendiendo a las formalidades contenidas en el párrafo inmediato anterior.

 

Nos comprometemos a darle respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del día que recibimos su solicitud, misma que pondremos a su disposición en nuestro domicilio previa acreditación de su identidad. Si solicita acceso a sus datos personales, la reproducción de éstos se llevará a cabo a través de copias simples, archivo electrónico, o bien podrá consultarlos en sitio.

 

En caso de que requiera mayor información sobre dichos procesos, no dude en contactar a nuestro departamento de protección de datos personales, a la dirección de correo electrónico datospersonalesamra@grupoinlosa.com., o bien directamente en el domicilio mencionado con anterioridad.

 

En caso de que modificáramos el presente aviso de privacidad, lo haremos de su conocimiento vía correo electrónico con razonable antelación a su puesta en práctica o en el domicilio antes mencionado

 

Si usted tiene alguna duda sobre el presente aviso de privacidad, no dude en dirigirla a nuestro departamento de protección de datos personales a la dirección de correo electrónico previamente indicada, o bien al domicilio mencionado con anterioridad.

 

Observaciones y comentarios:

Se debe tener a la vista de los clientes de servicio y refacciones.

En página de internet con opción para marcar los recuadros opcionales.

AVISO DE PRIVACIDAD PARA CLIENTES CON CRÉDITO.

Automotores Reynosa, S.A. de C.V. Matriz (en adelante Nissan Reynosa), con domicilio en Carretera Monterrey, Colonia Fuentes del Valle y numero 106, Código Postal 88710, Reynosa, Tamaulipas, en estricto cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, así como los Lineamientos (en adelante la Legislación), le informa que puede obtener, almacenar y hacer uso los siguientes datos personales que le solicitamos, tales como:

 

·       Datos de contacto (nombre, dirección, referencias familiares, comprobante de domicilio, correo electrónico y teléfonos, así como sus imágenes);

·       Datos de facturación;

·       Datos financieros y patrimoniales (ingresos, egresos, información referente al crédito solicitado,  información relativa a sus bienes y su ocupación);

·       Datos de salud;

 

Los datos personales que nos proporcione serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

 

Venta del vehículo;

 

Atención a quejas y sugerencias;

 

Cotizaciones y Facturación;

 

Evaluación crediticia y Financiamiento; Realizaremos una evaluación de su capacidad crediticia con el objetivo de entregarle el financiamiento solicitado.

 

Seguridad; Obtendremos y resguardaremos sus imágenes, a fin de brindarle seguridad en nuestras instalaciones.

Seguimiento y trámites; Realizaremos las diligencias necesarias para el seguimiento de la relación comercial y los trámites legales que requiera su vehículo.

 

Activación de equipo satelital; de ser aplicable, utilizaremos los datos que nos haya proporcionado para inscribir el vehículo que haya adquirido en el sistema de activación de localización satelital que le ofrezcamos.

 

Otorgarle el producto o servicio solicitado; utilizaremos los datos de contacto que nos proporcione para otorgarle el producto solicitado.

 

Contacto; utilizaremos los datos de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted en relación a la relación comercial existente.

 

Cobranza y seguimiento; Utilizaremos los datos de contacto que nos proporcione para atender gestiones de cobro.

 

Actualización de bases de datos; guardaremos sus datos para propósitos administrativos y actualización de base de datos.

 

Asimismo podremos hacer uso de sus datos con las siguientes finalidades secundarias:

Satisfacción de servicio; con el propósito de brindarle un mejor servicio, le aplicaremos encuestas de satisfacción de servicio para retroalimentación de la empresa. Si usted no se encuentra de acuerdo con dicho tratamiento de datos favor de marcar con una “X” la siguiente línea: ___.

Mercadotecnia; se le informara de promociones y ofertas relacionadas con los productos y servicios que Nissan Reynosa le ofrece. Si usted no se encuentra de acuerdo con dicho tratamiento de datos favor de marcar con una “X” la siguiente línea: ___.

 

Eventos; utilizaremos los datos de contacto que nos proporcione para invitarlo a eventos promocionales. Si usted no se encuentra de acuerdo con dicho tratamiento de datos favor de marcar con una “X” la siguiente línea: ___.

 

Nissan Reynosa realiza el tratamiento de dichos datos atendiendo a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de lo dispuesto en la Legislación.

 

Nos abstendremos de vender, arrendar o alquilar sus datos personales a terceros, únicamente transmitiremos sus datos personales en el cumplimiento de las obligaciones legales necesarias con autoridades locales y federales, en lo relativo a los trámites de su vehículo, agencias de mercadeo y buró de crédito, así como a la institución financiera que lo apoya a obtener el financiamiento solicitado.

 

Le informamos que Nissan Reynosa protege los datos que nos proporciona a través de medios administrativos, físicos y tecnológicos apropiados, asimismo contamos con bases de datos controladas con acceso limitado de conformidad con lo previsto en la Legislación. En caso de que requiera conocer mayor detalle sobre los medios con los cuales contamos para la protección de los datos que nos proporciona, puede solicitarlo a nuestro departamento de protección de datos personales, a la dirección de correo electrónico datospersonalesamra@grupoinlosa.com.

 

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales y/o patrimoniales, Nissan Reynosa a través de la figura del Responsable la hará de su conocimiento, de manera inmediata por correo electrónico para que pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos. En caso de no contar con su correo electrónico, la notificación se publicará en el domicilio antes mencionado.

 

Usted podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (también conocidos como derechos ARCO), mediante un formulario que podrá obtener en el domicilio anteriormente descrito. Resultando indispensable que demuestre ser el titular de los datos personales, o su representante legal, por medio de original y copia de identificación oficial con fotografía, y en su caso, poder en el cual se le confieren facultades de representación del titular de los datos, para realizar dicha solicitud en su representación.

Hacemos de su conocimiento que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que nos ha otorgado para que utilicemos sus datos personales y patrimoniales y/o financieros para llevar a cabo las finalidades antes descritas, con el objeto de que dejemos de hacer uso de éstos, previa solicitud a nuestro departamento de protección de datos personales al domicilio previamente descrito, atendiendo a las formalidades contenidas en el párrafo inmediato anterior.

 

Nos comprometemos a darle respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del día que recibimos su solicitud, misma que pondremos a su disposición en nuestro domicilio previa acreditación de su identidad. Si solicita acceso a sus datos personales, la reproducción de éstos se llevará a cabo a través de copias simples, archivo electrónico, o bien podrá consultarlos en sitio. En caso de solicitar su derecho de Rectificación, su solicitud deberá ir acompañada de la documentación que ampara la procedencia de lo solicitado.

 

En caso de que requiera mayor información sobre dichos procesos, no dude en contactar a nuestro departamento de protección de datos personales, a la dirección de correo electrónico datospersonalesamra@grupoinlosa.com., o bien directamente en el domicilio mencionado con anterioridad.

 

En caso de que modificáramos el presente aviso de privacidad, lo haremos de su conocimiento vía correo electrónico con razonable antelación a su puesta en práctica o en el domicilio antes mencionado

 

Si usted tiene alguna duda sobre el presente aviso de privacidad, no dude en dirigirla a nuestro departamento de protección de datos personales a la dirección de correo electrónico previamente indicada, o bien al domicilio mencionado con anterioridad.

 

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Nombre y Firma del cliente

 

Manifiesto mi consentimiento para el uso, resguardo y tratamiento de mis datos personales, financieros y patrimoniales, de conformidad con lo previsto en el presente aviso.

Política de privacidad del sitio web.

Este sitio contiene información sobre Automotores Reynosa, por lo que su acceso, consulta y uso de las aplicaciones que en él se encuentren, se rigen conforme a los siguientes términos, condiciones y legislación aplicable.

AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento a lo previsto en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, nos permitimos informarle lo siguiente:

Nissan Reynosa, en lo sucesivo ("Nissan Reynosa"), con domicilio en Monterrey 106, Fuentes del Valle, Reynosa, Tamaulipas, México 88710, es responsable de recabar sus datos personales, del tratamiento que se les da a los mismos y de su adecuada protección, para sí o para cualquiera de las sociedades mercantiles que sean sus subsidiarias o filiales.

I. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.

Los datos personales que recabamos de usted quedarán incorporados a una base de datos que es propiedad de Nissan Reynosa, mismos que son: (i) nombre completo, (ii) domicilio particular, (iii) Registro Federal de Contribuyentes (RFC), (iv) Clave única de Registro de Población (CURP), (v) fecha de nacimiento, (vi) teléfono particular, (vii) teléfono celular, (viii) fotografías, (ix) redes sociales como facebook, twitter, whatsapp e Instagram (x) información crediticia y (xi) su correo electrónico personal.

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para los productos y/o servicios que solicita:

  • Para identificación.
  • Verificar su situación patrimonial.
  • Para recordarle de servicios de mantenimiento.
  • Para hacer válida la garantía de su vehículo.
  • Para informarle acerca de llamados a revisión de su vehículo.
  • Para realizar acciones de actualizaciones técnicas de los bienes o servicios que se hubiese adquirido.
  • Para dar seguimiento a solicitudes, consultas o reclamaciones, participación en actividades y dinámicas, así como, dar seguimiento a nuestra relación comercial.
  • Para mantener actualizados los registros.

De manera adicional, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para los productos y o servicios solicitados, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Para ofrecer bienes y servicios.
  • Para realizar estudios cuantitativos y cualitativos (investigación de mercados).
  • Para realizar encuestas de satisfacción de bienes y servicios.
  • Para invitarlo a eventos y enviar información sobre promociones, productos y servicios adicionales que consideremos pueden ser de su interés.
  • Para fines mercadotécnicos y publicitarios.
  • Para prospección comercial.

Adicionalmente, si usted no se opone, se utilizará su información personal para remitirle información personal, publicidad, encuestas, evaluaciones, y demás información relacionada con nuestros servicios.

II. DERECHOS ARCO Y/O REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación). Que la presente información la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación). Así mismo, usted puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del número telefónico Autos nuevos 899-909-0760 o contactándonos en https://www.nissanreynosa.com.mx/contactus.aspx

III. REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO SOBRE EL USO DE SUS DATOS PERSONALES.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del formulario en https://www.nissanreynosa.com.mx/contactus.aspx. Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos que nos remita una solicitud de revocación sobre el uso de sus datos personales, copia simple de la documentación que acredite su persona o representación legal, nombre completo, correo electrónico, y número de teléfono.

IV. LIMITACIÓN Y/O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, deberá presentar una solicitud en el formulario en https://www.nissanreynosa.com.mx/contactus.aspx, indicando su nombre completo y su petición.

V. MODIFICACIONES AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la siguiente página web https://www.nissanreynosa.com.mx.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad será por medio de comunicado oficial por parte de un representante legal de Nissan Reynosa, publicado en la página web oficial, en dónde se les notifique a los titulares el cambio y/o modificación al presente aviso de privacidad.

Con el presente Aviso de Privacidad, los titulares de la información quedan debidamente notificados e informados sobre los datos que se recabaron de ellos y su finalidad, aceptando los términos que fueron recabados, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.

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